Termes et conditions

1. Informations générales

Le présent avis légal régit l’utilisation du site web www.matilsa.es (ci-après, le « Site Web »), propriété de MATILSA, S.A. , CIF A50036402, dont le siège est situé Polígono Industrial Centrovía, calle Uruguay 3 – 50198 La Muela, Saragosse, Espagne. Contact: matilsa@matilsa.es | Téléphone: +34 976 294 547

2. Objet

Le Site Web a pour finalité de fournir des informations sur les produits et services proposés par MATILSA, notamment des nacelles élévatrices tractables et autopropulsées, ainsi que de l’assistance technique, des fiches techniques, des manuels et des coordonnées de contact.

3. Conditions d’accès et d’utilisation

L’accès au Site Web est gratuit, à l’exception du coût de connexion via le réseau de télécommunications fourni par le prestataire d’accès de l’utilisateur.
L’utilisateur s’engage à faire un usage approprié et licite du Site Web et de ses contenus, conformément à la législation applicable, au présent avis légal, à la morale et à l’ordre public.
Sont expressément interdits:

• - La reproduction, distribution ou modification, totale ou partielle, des contenus sans autorisation expresse.
• - Toute utilisation à des fins commerciales ou publicitaires.
• - L’introduction de virus ou d’autres éléments susceptibles d’endommager ou d’altérer le fonctionnement du Site Web.

4. Propriété intellectuelle et industrielle

Tous les contenus du Site Web (textes, images, designs, logos, marques, fichiers, logiciels, etc.) sont la propriété de MATILSA ou de tiers titulaires de licences et sont protégés par la réglementation relative à la propriété intellectuelle et industrielle.
L’accès ou l’utilisation du Site Web n’octroie à l’utilisateur aucun droit de propriété sur les contenus.

5. Liens vers des tiers

Le Site Web peut inclure des liens vers des pages de tiers. MATILSA n’est pas responsable des contenus, produits ou services pouvant être trouvés sur ces pages.

6. Limitation de responsabilité

MATILSA ne garantit ni la disponibilité, ni la continuité, ni l’infaillibilité du fonctionnement du Site Web, et exclut, dans la mesure permise par la loi, toute responsabilité pour les dommages de toute nature dérivés de son accès ou de son utilisation.

7. Modifications

MATILSA se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, la présentation, la configuration et les contenus du Site Web, ainsi que les présentes conditions d’utilisation.

8. Législation applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par la législation espagnole. Pour toute controverse dérivée de l’accès ou de l’utilisation du Site Web, les parties se soumettent aux Tribunaux de Saragosse, en renonçant à tout autre for qui pourrait leur correspondre.

Responsabilité Sociale d’Entreprise

Chez MATILSA, nous considérons la Responsabilité Sociale d’Entreprise comme un pilier essentiel de notre manière de travailler. En tant que fabricant espagnol de nacelles élévatrices tractables et autopropulsées, nous assumons l’engagement de contribuer au développement durable en agissant de manière responsable sur les plans social, économique et environnemental.

Engagement envers l’environnement

• Nous fabriquons des nacelles électriques à faible impact environnemental, comme le modèle Parma13E, réduisant les émissions et la pollution sonore.
• Nous concevons nos produits pour maximiser l’efficacité énergétique et faciliter leur maintenance, réduisant ainsi l’impact tout au long de leur cycle de vie.
• Nous appliquons une politique active de recyclage et de réduction des déchets dans nos installations de La Muela (Saragosse).

Responsabilité envers les personnes

• Nous soutenons l’emploi local stable et de qualité. La formation continue de notre équipe technique et commerciale est une priorité.
• Nous collaborons avec des centres éducatifs pour la formation pratique des jeunes, notamment dans les domaines techniques et industriels.
• Nos produits sont conçus pour offrir une sécurité maximale à l’utilisateur, conformément aux normes européennes les plus exigeantes.

Éthique professionnelle

• Nous entretenons des relations responsables avec nos clients, distributeurs et fournisseurs, fondées sur la transparence, la qualité et la confiance.
• Nous participons aux processus de marchés publics dans des conditions d’égalité, en respectant toujours les exigences légales, techniques et éthiques.
• Nous sélectionnons des fournisseurs engagés dans de bonnes pratiques sociales et environnementales.

Projection internationale responsable

• Nous exportons nos nacelles vers de nombreux pays européens, en adaptant nos produits aux réglementations locales et en respectant les principes du commerce équitable.
• Nous soutenons nos distributeurs internationaux grâce à la formation, à l’assistance technique et à des outils qui leur permettent de se développer durablement sur leurs marchés.

Politique de Qualité

MATILSA, S.A. est une entreprise dédiée à la conception, à la fabrication et à la commercialisation de machines destinées aux travaux publics, civils et de construction.

La Direction considère comme primordial la mise en œuvre du Système de Qualité conformément à la norme UNE-EN ISO 9001 en vigueur, à tous les niveaux de l’organisation, où chaque département et chaque personne est responsable de la fonction qu’il ou elle exerce.

Pour l’implantation de ce système et l’atteinte des objectifs de qualité, la collaboration et la participation de l’ensemble du personnel de l’entreprise sont indispensables. À cette fin, ces objectifs seront diffusés de la manière la plus efficace possible.

La Direction manifeste une volonté ferme d’adopter toutes les mesures nécessaires pour traiter les aspects liés à la qualité et pour garantir le respect et la satisfaction des exigences des clients, ainsi que des exigences légales et réglementaires applicables. La bonne gestion de l’évaluation des fournisseurs, de la commercialisation, du service client et de l’exécution correcte des travaux est jugée indispensable. L’ensemble de ces processus doit être soutenu par les contrôles internes appropriés afin de prévenir toute non-conformité et d’éliminer ses causes grâce aux actions correctives et préventives adéquates.

Toutes ces mesures ont pour objectif de satisfaire et d’élargir notre portefeuille de clients, ainsi que de favoriser l’amélioration continue.

La base de notre Politique de Qualité est le Manuel Qualité, conçu comme un document vivant, susceptible d’être continuellement amélioré dans l’ensemble de l’entreprise.

Nous prévoyons les ressources humaines et techniques nécessaires à l’application correcte de ce manuel, en veillant à la formation continue, au contrôle et à la motivation de tout le personnel.

DIRECTION

Date: 30-08-2015

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